Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Verkaufsbedingungen Online-Shop

§ 1 Geltungsbereich

(1) Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die
zwischen Tanja Utrysko Relaxed Kidz, Am Harras 10, 81373 München (im Folgenden: „ich/ mir“) und einem Verbraucher oder einem Unternehmer (im Folgenden: „Kunde“) über info@RelaxedKidz oder eversports.de geschlossen werden.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, das überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 Abs. 1 BGB).

(3) Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung. Verwendet der Kunde als Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende allgemeine Geschäftsbedingungen, so werden diese nur dann Vertragsbestandteil, wenn ich diesen ausdrücklich zugestimmt habe.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Vertragspartner des Kunden ist Tanja Utrysko Relaxed Kidz.

(2) Die Darstellung meines Sortiments stellt kein rechtlich bindendes Angebot i.S.d. §§ 145 ff. BGB dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, das angebotene Sortiment in Anspruch zu nehmen.

(3) Mein Angebot besteht aus verschiedenen Inhalten, sowohl digitale Kursangebote, als auch Kursangebote aus dem „Stundenplan“, “Workshops” und “Specials” auf meiner Homepage. Der Kunde kann die digitalen Kursangebote unverbindlich in den sogenannten Warenkorb legen. Hier gelangt der Kunde zu einer Übersicht über die im Warenkorb befindlichen Waren einschließlich der Preise. Korrekturen kann der Kunde vor Absenden der Bestellung jederzeit im Bestellprozess vornehmen. Im Anschluss gelangt der Kunde zu einer Seite mit den Rechnungsdetails. Dabei hat der Kunde alle mit einem Stern markierten Felder korrekt und vollständig auszufüllen. Der Kunde kann auf dieser Seite die allgemeinen Geschäftsbedingungen, Widerrufsbestimmungen und Datenschutzbestimmungen einsehen. Der Bestellvorgang kann nur fortgesetzt werden, wenn der Kunde durch Anklicken der Checkbox diese Bestimmungen akzeptiert und dadurch in sein Angebot aufgenommen hat. Der Kunde hat die Möglichkeit, diese Bestimmungen zu speichern und/ oder auszudrucken. Der Kunde entscheidet sich für eine der angebotenen Zahlungsarten und tätigt die notwendigen Angaben. Der Kunde kann anschließend seinen Kauf nochmals überprüfen. Ein verbindliches Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte gibt der Kunde durch Absenden der Bestellung ab. Der Kunde erhält unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung eine Bestätigung über den Zugang der Bestellung per E-Mail. Der Kunde kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Ich bestätige den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail. Mit dieser nehme ich Ihr Angebot an.

Die Buchung der Kursangebote aus dem „Stundenplan“, “Workshops” und “Specials” erfolgt über die Plattform „eversports“.  

(4) Die Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.

§ 3 Bezahlung

(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit nicht aufgrund gesetzlicher Bestimmungen eine Umsatzsteuerbefreiung vorliegt.

(2) Dem Kunden stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung: PayPal, per Überweisung oder Barzahlung.

(3) Für die angebotenen Zahlungsarten berechne ich keine Zusatzkosten. Für Überweisungen aus dem Ausland werden vom Kreditinstitut ggf. Bankgebühren bzw. Transfergebühren erhoben, diese trägt der Kunde.

(4) Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so hat er die gegebenenfalls anfallenden Kosten für die Rückabwicklung der Transaktion zu tragen.

§ 4 Umfang und Nutzung der Produkte

(1) Zur Nutzung des Produkts muss die kostenpflichtige Bestellung des jeweiligen Produkts vollständig abgeschlossen und die Zahlung erfolgt sein. Im Falle einer Ratenzahlung ist die Begleichung der ersten Rate Voraussetzung der Nutzung des Produkts, wobei der Gesamtbetrag vor Abschluss des Kursangebots beglichen sein muss.

(2) Mit kostenpflichtiger Bestellung von PDF- Dateien zum Download über einen Link, welcher mit der Buchungsbestätigung an die vom Kunden angegebene E-Mail – Adresse versendet wurde.

(3) Die Zugangsdaten sind nur für einen Nutzer gültig. Der Kunde ist nicht befugt seine Zugangsdaten an eine oder mehrere Personen weiterzugeben.

(4) Das Nutzungsrecht beginnt, sobald Tanja Utrysko Relaxed Kidz dem Kunden die Streamingmöglichkeit zur Verfügung gestellt hat.

(5) Der Link steht grundsätzlich für einen Zeitraum von mindestens 7 Tage zur Verfügung. Links zu Aufzeichnungen der Online Live Kurse stehen für einen Zeitraum von jeweils mindestens 2 Monaten ab Ende der Live Online Kurseinheit zur Verfügung.

(6) Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die Datei rechtzeitig vor Ablauf der in Abs. 6 genannten Frist zu nutzen.

(7) Die Übertragung der digitalen Kursdatei auf verschiedene Computer oder mobile Endgeräte des Kunden ist zur persönlichen Nutzung erlaubt. Darüber hinaus ist es nicht gestattet, Downloads oder sonstige digitale Produkte in irgendeiner Weise inhaltlich oder redaktionell zu ändern oder geänderte Versionen zu benutzen, sie für Dritte zu kopieren, öffentlich zugänglich zu machen bzw. weiterzuleiten, im Internet oder in andere Netzwerke entgeltlich oder unentgeltlich einzustellen, sie nachzuahmen, weiterzuverkaufen oder für kommerzielle Zweck zu nutzen.

(8) Ich behalte mir vor, im Falle der Nichteinhaltung des § 4 Abs.3 den Zugang des Kunden zu sperren.

§ 5 Stornierung/ Rücktrittskosten

(1) Bei Nichtzustandekommen der gebuchten Veranstaltung wegen Unterschreiten der Mindestteilnehmerzahl von acht Personen bin ich berechtigt, die Veranstaltung insgesamt abzusagen. Im Falle einer Überbuchung steht es mir frei, die Veranstaltung zu stornieren. Bei einer Stornierung durch mich wird die Teilnahmegebühr schnellstmöglich in vollem Umfang erstattet.

(2) Bleibt der angemeldete Teilnehmer dem Kurs oder Workshop fern, besteht kein Anspruch auf Erstattung der Teilnahmegebühr. 

(3) Für den Fall eines wirksam schriftlich eingereichten Rücktritts einer verbindlichen Buchung ist eine kostenfreie Stornierung nur bis zu einem Zeitraum von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt der verbindlichen Buchung möglich.

(4) Ein Rücktrittsrecht besteht nicht für solche Leistungen bei denen bereits vor Ablauf der Rücktrittsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen wurde und diese auch vor Ablauf der Rücktrittsfrist vollständig erbracht wurde. (on-demand Kurs, PDF-/ Audio- Datei). 

§ 6 Zahlungsbedingungen und Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

(1) Der Kaufpreis ist spätestens binnen zehn (10) Tage ab dem Zeitpunkt der abgeschlossenen Buchung zu bezahlen. Tanja Utrysko Relaxed Kidz hat das Recht bei nicht fristgerechter Zahlung der Kursgebühr die Reservierungsbuchung zu löschen und den Kursplatz anderweitig zu vergeben.

(2) Sie sind nicht berechtigt, gegenüber meinen Forderungen aufzurechnen, es sei denn, Ihre Gegenansprüche sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten. Sie sind zur Aufrechnung gegenüber meinen Forderungen auch berechtigt, wenn Sie Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Kaufvertrag geltend machen.

§ 7 Haftung

(1) Ich hafte Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.

(2) In sonstigen Fällen hafte ich – soweit in Abs. 3 nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen (so genannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist meine Haftung vorbehaltlich der Regelung in Abs. 3 ausgeschlossen.

(3) Meine Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und – ausschlüssen unberührt.

(4) Da Tanja Utrysko Relaxed Kidz außerhalb des Unternehmensservers keinerlei Einfluss auf den Transport von Daten über das Internet hat sowie aufgrund der Eigenarten und Unsicherheiten des Internets, kann ich keine Haftung für Fehler im Bereich der Datenübertragung übernehmen. Für eine Störung oder einen Ausfall der Internetverbindung während der Durchführung eines Kurses (und einer damit zusammenhängenden eingeschränkten Nutzungsmöglichkeit des Produkts) wird ebenfalls keine Haftung übernommen.

(5) Tanja Utrysko Relaxed Kidz distanziert sich ausdrücklich von allen Inhalten verlinkter Seiten oder Grafiken und macht sich diese keinesfalls zu eigen.

§ 8 Datenschutz

Zum Zwecke der Durchführung des Vertrags für die in § 4 aufgeführten Produkte bzw. Dienstleistungen werden personenbezogene Daten des Kunden erhoben, verarbeitet und genutzt. Diese Verarbeitung von Daten erfolgt auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. 

Die personenbezogenen Daten werden von Tanja Utrysko Relaxed Kidz ausschließlich zum Zwecke der Vertragserfüllung genutzt. Der Kunde kann jederzeit Auskunft über die von ihm gespeicherten Daten erhalten. Tanja Utrysko Relaxed Kidz behandelt diese Information vertraulich und gibt diese nicht an Dritte weiter, ausgenommen an Partnerfirmen, welche die Daten zur Abwicklung der Bestellung benötigen.

§ 9 Urheberrechte

Ich habe an allen Bildern, Filmen und Texten, die in meinem Online Shop veröffentlicht werden, Urheberrechte. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte, ist ohne meiner ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

§ 10 Salvatorische Klausel, Schriftform, Nebenabreden

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags unzulässig oder nicht durchführbar sein, wird hierdurch die Rechtsgültigkeit des übrigen Vertrags nicht berührt.

(2) Jede Änderung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen bedarf der Schriftform.

(3) Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

§ 11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der auf dieses verweisende Normen des internationalen Privatrechts Anwendung. Zwingende Schutzvorschriften des Rechts des Staates, in dem der Vertragspartner, der Verbraucher ist, seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben anwendbar.

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist München, sofern es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt.

Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher

Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.

***** Widerrufsbelehrung *****

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen
benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben
oder ab dem Tag des Vertragsschlusses, im Falle von digitalen Inhalten, die nicht auf einem
körperlichen Datenträger geliefert werden (z.B. CDs oder DVDs) ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir

Tanja Utrysko Relaxed Kidz Am Harras 10 81373 München
Email: info@relaxedkidz.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei folgenden Verträgen: bei der Lieferung
digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn Sie dem
Beginn der Ausführung vor der Bestellung ausdrücklich zugestimmt und zur selben Zeit bestätigt
haben, dass ich mit der Ausführung beginnen können und Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren,
sobald die Ausführung begonnen hat.

Sollte ein Kombi-Produkt bestehend aus online Aus-/Fortbildung / Schulungsprogramm / Kurs und Download-Produkten / On-demand Produkte widerrufen werden, so wird ausschließlich der Betrag der online Aus-/Fortbildung / Schulungsprogramm / Kurs erstattet, sofern die Widerrufsfrist gewahrt wurde. Download Produkte und On-demand Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, daher wird der Betrag der Download Produkte / On-demand Produkte in voller Höhe (Original Preis, nicht reduzierter Kombi-Preis) nicht erstattet.

***** Ende der Widerrufsbelehrung *****

Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und
senden Sie es zurück.)

An:
Tanja Utrysko Relaxed Kidz Am Harras 10 81373 München
Email: info@relaxedkidz.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf
der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung

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Bestellt am / erhalten am
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Datum, Unterschrift

Stand der AGB Mai 2023